List of library service fees

Printable version (PDF)

Request fees

Reserving books that are currently borrowed

Free of charge

Shelf fetch request on an available book in the borrowable collection of another campus library


Free of charge

Shelf fetch request on an available book in the borrowable collection of one's home campus


2,00 € / item (does not apply to staff members)

Item request on a book available in the National Repository Library


1,00 € / item (does not apply to staff members)

Uncollected reservation/item request

1,00 € / item

Reserved item available notice by post

1,20 €

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Overdue fees

Borrowable books

0,50 € / day / item (maximum overdue fee 10,00 € / item)

Reading room books

2,50 € / day / kirja (maximum overdue fee 14,00 € / item)

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Compensation for lost or damaged items in one of the following ways:
  1. 5,00 € / item of processing costs when the library user replaces the lost or damaged item with the same or newer edition.
  2. 60,00 € / item when the library user pays the compensation sum at the library's customer service desk. (Compensation sum 50,00 € and processing and acquisition costs 10,00 €.)
  3. 76,00 € / item when the compensation sum is invoiced from the library user (Compensation sum 50,00 €, processing and acquisition costs 10,00 €, processing costs caused to the library by the invoicing process 11,00 € and university's financial services' invoicing fee 5,00 €.) Items that are more expensive than the compensation sum will always be compensated with the sum equivalent to the current retail price of the lost/damaged item.
  4. 18,00 € / microcard (Compensation sum 2,00 €, processing costs caused to the library by the invoicing process 11,00 € and university's financial services' invoicing fee 5,00 €).

Items that are more expensive than 50,00 € will always be compensated with the sum equivalent to the current retail price of the lost/damaged item.

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Other fees

New library card as a replacement for a lost card

5,00 €

Inquiry by the library for library user data updates

4,00 €

Fee for a lost locker key (Joensuu)

57,00 €

Mailing costs / consignment

5,00 €

Customs duty outside the EU

Fees charged by the Customs

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Products

Plastic bag

0,30 € (incl. VAT 24%)

Canvas tote bag

4,00 € (incl. VAT 24%)

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Photocopying

Self-service copies

Black & white copies A4

0,20 €

Black & white copies A3 (Joensuu)

0,20 €

Colour copies A4

0,30 €

Colour copies A3 (Joensuu)

0,30 €

Self-service printouts

0,20 € / page

Service copies

Copying services and printouts

0,60 € /page

PDF materials

UEF staff and student

4,00 € / delivery

UEF departments, schools and units (VAT 0%)

3,00 € / delivery

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Interlibrary services

 

*UEF degree and postgraduate students

*UEF and KUH staff

*UEF departments, schools and units

*KUH profit areas and units

*Other library users

Lainat muista kirjastoista

Kotimaasta ja Pohjoismaista

14,00 €

22,00 €

Pro gradut mikrokorttina kotimaasta

8,00 €

14,00 €

Muista maista

28,80 €

41,00 €

Varastokirjastosta

3,00 €

3,00 €

Arkistolainat (Kuopio)

Lähetyskulut

Lähetyskulut

Palauttamattomat kaukolainat

Laskun mukaan + käsittelykulut 25,00 €**

 

**Asiakkaalta peritään lisäksi yliopiston talousyksikön laskutuskulut 5,00 €

Artikkelikopiot muista kirjastoista

Kotimaasta ja Pohjoismaista hinta kultakin alkavalta 20 sivulta

 

8,00 €

 

15,00 €

Muista maista hinta kultakin alkavalta 20 sivulta

 

10,00 €

 

18,00 €

Varastokirjastosta

2,00 €

6,00 €

Kopiot muusta materiaalista

Muut kopiot, esim. ulkomaiset väitöskirjajäljenteet, jäljenteet kaupallisilta artikkelinvälittäjiltä, muu erikoisaineisto

 

Laskun mukaan + toimitusmaksu 5,00 €

Kaukopalvelun välittämästä, noutamatta jääneestä aineistosta peritään hinnaston mukaiset laina- ja kopiomaksut. Jos lähettäjäkirjasto perii kaukolainan uusimisesta tai myöhästymisestä maksun, peritään se asiakkaalta lähettäjäkirjaston laskun mukaan.

 

Artikkelit itsepalvelupyyntönä Varastokirjastosta ovat maksuttomia tutkimus- ja opetuskäyttöön UEFin ja KYSin henkilökunnalle ja opiskelijoille.

 

Laina on pääsääntöisesti yksi nide, vuosikerta tai kerralla saatu erä mikrofilmejä.

 

 

Valtion, kunnan ja valtionapulaitosten kirjastoille

Muille kirjastoille ja tietopalveluille

Lainat muihin kirjastoihin

Kotimaahan ja Pohjoismaihin

9,00 €

22,00 €

Pohjoismaiden ulkopuolelle

21,00 €

21,00 €

Mikrokortit kotimaahan ja Pohjoismaihin

 

7,00 €

 

7,00 €

Kopiot muihin kirjastoihin

Kotimaahan ja Pohjoismaihin hinta kultakin alkavalta 20 sivulta

 

6,00 €

 

13,00 €

Pohjoismaiden ulkopuolelle hinta kultakin alkavalta 20 sivulta

 

13,00 €

 

14,00 €

Itä-Suomen yliopiston kirjasto on NORFRI-kirjasto ja hyväksyy IFLA-voucherit.

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Teaching and information services

 

*UEFin perus- ja jatko-opiskelijat

*UEFin ja KYSin henkilökunta

*UEFin laitokset, osastot, klinikat ja yksiköt

*KYSin yksiköt

*Muut asiakkaat
(hinnat sis. alv 24 %)

Tiedonhaku

Tiedonhaun henkilökohtainen ohjaus

maksuton alle 1 h,
jonka jälkeen 43,00 € / tunti

maksuton alle 1 h,
jonka jälkeen 58,00 € / tunti

Tiedonhaun toimeksianto tai muu asiantuntijatyö

43,00 € / tunti + kulut

58,00 € / tunti + kulut

Jatkuvat / toistuvat haut erillisen sopimuksen mukaan.

Opetuspalvelut

Tiedonhaun erikseen suunniteltu lähiopetus ryhmille

86,00 € / opetustunti

116,00 € / opetustunti

Kulut tiedonhaun toimeksiannosta laskutetaan toteutuneitten tietokanta- ym. kulujen mukaan toimittajasta riippuen.

Yliopiston perustutkinto-opiskelijoille järjestettävä alanmukainen, opetussuunnitelmiin sisältyvä tiedonhaun kurssi on maksuton tapauksissa, joissa opintopistekertymä tulee kirjastolle.
Perustutkinto-opiskelijoille, joiden opintosuunnitelmiin ei sisälly lainkaan tiedonhaun kurssia, voidaan maksutta järjestää tiedonhaun opetusta ja ohjausta ryhmissä erillisen sopimuksen mukaan.

Erityistapauksissa tai pidemmistä koulutuksista kirjasto antaa pyydettäessä tarjouksen.

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

Printable version (PDF)

Publications (incl. VAT 24%)

 

*UEFin perus- ja jatko-opiskelijat

*UEFin ja KYSin henkilökunta

*Muut asiakkaat

Itä-Suomen yliopiston julkaisut

Hinta erillisen hinnoittelun mukaan.

Hinnat: verkkokauppa.juvenes.fi

Julkaisupalvelut (esim. pdf-tiedostojen tekeminen väittelijöille) (Joensuu, Kuopio)

50,00 € / tunti
(vähintään 50,00 € / toimeksianto)

50,00 € / tunti
(vähintään 50,00 € / toimeksianto)

*UEFin laitokset, osastot, klinikat ja yksiköt sekä KYSin yksiköt julkaisupalvelut 37,00 € / tunti (alv 0%), vähintään 37,00 € / toimeksianto (alv 0%).

 

List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.

For more information

library[at]uef.fi

Feedback

Feedback form

Feedback will be processed daily. Easily fixed issues will be solved immediately if they are essential to the service and in accordance with the operating policy. All feedback will be processed in the relevant services. If necessary, feedback will also be processed in the library's working groups. Feedback and the changes prompted by feedback will be processed annually by the management group in the management review.