List of library service fees
Request fees
| Reserving books that are currently borrowed | Free of charge |
| Shelf fetch request on an available book in the borrowable collection of another campus library |
|
| Shelf fetch request on an available book in the borrowable collection of one's home campus |
|
| Item request on a book available in the National Repository Library |
|
| Uncollected reservation/item request | 1,00 € / item |
| Reserved item available notice by post | 1,20 € |
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Overdue fees
| Borrowable books | 0,50 € / day / item (maximum overdue fee 10,00 € / item) |
| Reading room books | 2,50 € / day / kirja (maximum overdue fee 14,00 € / item) |
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
- 5,00 € / item of processing costs when the library user replaces the lost or damaged item with the same or newer edition.
- 60,00 € / item when the library user pays the compensation sum at the library's customer service desk. (Compensation sum 50,00 € and processing and acquisition costs 10,00 €.)
- 76,00 € / item when the compensation sum is invoiced from the library user (Compensation sum 50,00 €, processing and acquisition costs 10,00 €, processing costs caused to the library by the invoicing process 11,00 € and university's financial services' invoicing fee 5,00 €.) Items that are more expensive than the compensation sum will always be compensated with the sum equivalent to the current retail price of the lost/damaged item.
- 18,00 € / microcard (Compensation sum 2,00 €, processing costs caused to the library by the invoicing process 11,00 € and university's financial services' invoicing fee 5,00 €).
Items that are more expensive than 50,00 € will always be compensated with the sum equivalent to the current retail price of the lost/damaged item.
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Other fees
| New library card as a replacement for a lost card | 5,00 € |
| Inquiry by the library for library user data updates | 4,00 € |
| Fee for a lost locker key (Joensuu) | 57,00 € |
| Mailing costs / consignment | 5,00 € |
| Customs duty outside the EU | Fees charged by the Customs |
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Products
| Plastic bag | 0,30 € (incl. VAT 24%) |
| Canvas tote bag | 4,00 € (incl. VAT 24%) |
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Photocopying
Self-service copies | |
| Black & white copies A4 | 0,20 € |
| Black & white copies A3 (Joensuu) | 0,20 € |
| Colour copies A4 | 0,30 € |
| Colour copies A3 (Joensuu) | 0,30 € |
| Self-service printouts | 0,20 € / page |
Service copies | |
| Copying services and printouts | 0,60 € /page |
PDF materials | |
| UEF staff and student | 4,00 € / delivery |
| UEF departments, schools and units (VAT 0%) | 3,00 € / delivery |
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Interlibrary services
|
| *UEF degree and postgraduate students *UEF and KUH staff *UEF departments, schools and units *KUH profit areas and units | *Other library users |
Lainat muista kirjastoista | ||
| Kotimaasta ja Pohjoismaista | 14,00 € | 22,00 € |
| Pro gradut mikrokorttina kotimaasta | 8,00 € | 14,00 € |
| Muista maista | 28,80 € | 41,00 € |
| Varastokirjastosta | 3,00 € | 3,00 € |
| Arkistolainat (Kuopio) | Lähetyskulut | Lähetyskulut |
| Palauttamattomat kaukolainat | Laskun mukaan + käsittelykulut 25,00 €** | |
|
| **Asiakkaalta peritään lisäksi yliopiston talousyksikön laskutuskulut 5,00 € | |
Artikkelikopiot muista kirjastoista | ||
| Kotimaasta ja Pohjoismaista hinta kultakin alkavalta 20 sivulta |
8,00 € |
15,00 € |
| Muista maista hinta kultakin alkavalta 20 sivulta |
10,00 € |
18,00 € |
| Varastokirjastosta | 2,00 € | 6,00 € |
Kopiot muusta materiaalista | ||
| Muut kopiot, esim. ulkomaiset väitöskirjajäljenteet, jäljenteet kaupallisilta artikkelinvälittäjiltä, muu erikoisaineisto | ||
|
| Laskun mukaan + toimitusmaksu 5,00 € | |
| Kaukopalvelun välittämästä, noutamatta jääneestä aineistosta peritään hinnaston mukaiset laina- ja kopiomaksut. Jos lähettäjäkirjasto perii kaukolainan uusimisesta tai myöhästymisestä maksun, peritään se asiakkaalta lähettäjäkirjaston laskun mukaan.
Artikkelit itsepalvelupyyntönä Varastokirjastosta ovat maksuttomia tutkimus- ja opetuskäyttöön UEFin ja KYSin henkilökunnalle ja opiskelijoille.
Laina on pääsääntöisesti yksi nide, vuosikerta tai kerralla saatu erä mikrofilmejä. | ||
|
| Valtion, kunnan ja valtionapulaitosten kirjastoille | Muille kirjastoille ja tietopalveluille |
Lainat muihin kirjastoihin | ||
| Kotimaahan ja Pohjoismaihin | 9,00 € | 22,00 € |
| Pohjoismaiden ulkopuolelle | 21,00 € | 21,00 € |
| Mikrokortit kotimaahan ja Pohjoismaihin |
7,00 € |
7,00 € |
Kopiot muihin kirjastoihin | ||
| Kotimaahan ja Pohjoismaihin hinta kultakin alkavalta 20 sivulta |
6,00 € |
13,00 € |
| Pohjoismaiden ulkopuolelle hinta kultakin alkavalta 20 sivulta |
13,00 € |
14,00 € |
| Itä-Suomen yliopiston kirjasto on NORFRI-kirjasto ja hyväksyy IFLA-voucherit. | ||
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Teaching and information services
|
| *UEFin perus- ja jatko-opiskelijat *UEFin ja KYSin henkilökunta *UEFin laitokset, osastot, klinikat ja yksiköt *KYSin yksiköt | *Muut asiakkaat |
Tiedonhaku | ||
| Tiedonhaun henkilökohtainen ohjaus | maksuton alle 1 h, | maksuton alle 1 h, |
| Tiedonhaun toimeksianto tai muu asiantuntijatyö | 43,00 € / tunti + kulut | 58,00 € / tunti + kulut |
| Jatkuvat / toistuvat haut erillisen sopimuksen mukaan. | ||
Opetuspalvelut | ||
| Tiedonhaun erikseen suunniteltu lähiopetus ryhmille | 86,00 € / opetustunti | 116,00 € / opetustunti |
| Kulut tiedonhaun toimeksiannosta laskutetaan toteutuneitten tietokanta- ym. kulujen mukaan toimittajasta riippuen. Yliopiston perustutkinto-opiskelijoille järjestettävä alanmukainen, opetussuunnitelmiin sisältyvä tiedonhaun kurssi on maksuton tapauksissa, joissa opintopistekertymä tulee kirjastolle. Erityistapauksissa tai pidemmistä koulutuksista kirjasto antaa pyydettäessä tarjouksen. | ||
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
Publications (incl. VAT 24%)
|
| *UEFin perus- ja jatko-opiskelijat *UEFin ja KYSin henkilökunta | *Muut asiakkaat |
| Itä-Suomen yliopiston julkaisut | Hinta erillisen hinnoittelun mukaan. | Hinnat: verkkokauppa.juvenes.fi |
| Julkaisupalvelut (esim. pdf-tiedostojen tekeminen väittelijöille) (Joensuu, Kuopio) | 50,00 € / tunti | 50,00 € / tunti |
| *UEFin laitokset, osastot, klinikat ja yksiköt sekä KYSin yksiköt julkaisupalvelut 37,00 € / tunti (alv 0%), vähintään 37,00 € / toimeksianto (alv 0%). | ||
List of service fees compiled applying: Universities Act 558/2009.
Council of State's Degree on the Service Fees Collected by Universities 1082/2009.
List of service fees processed by the University of Eastern Finland Library's management group 25.4.2018.
List of service fees ratified by the university's financial services 7.5.2018.
For more information
library[at]uef.fi
Feedback
Feedback will be processed daily. Easily fixed issues will be solved immediately if they are essential to the service and in accordance with the operating policy. All feedback will be processed in the relevant services. If necessary, feedback will also be processed in the library's working groups. Feedback and the changes prompted by feedback will be processed annually by the management group in the management review.